13日10:56，市民张先生拨打晚报热线：在我店铺前面，有一块空地，因为归属不清，车辆乱停乱放，还有不少垃圾。而在侧门，还有两大堆土，已经存在两年，严重影响我们出行。我们向社区、城管和派出所都投诉过，但一直没能处理。
2834000晚报热线记者高磊盈核实采访：15日上午，记者来到张先生所反映的新桥园路附近。张先生的店就开在路口位置，门前有一块80平方米大小的空地，停有三四辆小轿车。在张先生门店小楼旁边开有一个侧门，正对着新桥园路，门口的路上堆了两大堆建筑垃圾。
“这房子是我租别人的，如果房东想回家，会走这个侧门，可门前堆着两大堆垃圾，怎么回家啊？”张先生说，虽然目前房东并不经常回家，但土堆在路上，非常不美观。
张先生表示，两年前，附近有村民想起房子，结果刚开始就因为违规被城管叫停，一些建筑垃圾堆在了路上。至于店前的那块空地，本来没有做硬化，他之前的租户因为做生意的缘故做了硬化，但也因为超门槛经营被叫停。现在，空地变成了一块“免费停车场”，乱糟糟的，也挡住了自己店铺的视野。“建几个健身器材，种点花花草草也行啊。”张先生表示，这块空地应该合理利用起来。
张先生表示，侧门有土堆，正门前变成“停车场”，这种“前后夹击”的生活已经过了两年，虽然他和房东向社区和城管反映过，但一直没有解决。
15日中午，记者来到文新社区。了解情况的社区工作人员表示，之前确实接到新桥园路居民的反映，说侧门旁有土堆。社区工作人员曾多次介入协调，希望堆土的住户能尽快把它挪走，但没有奏效。之后，城管部门也到现场了解过情况，目前得到的最新反馈是城管部门已经将这两堆土的情况交给渣土办在处理，应该很快就会被挪走。
至于店铺门前空地的问题，工作人员表示，据她了解那块地属于闲置的公共用地，相关部门暂时没有利用的计划。针对店家的反映，社区也介入做过处理，希望乱停车的车主将车子移走，但无法杜绝乱停放。这个问题的解决还需要城管和交警部门的支持。
记者离开社区后又回到张先生店铺附近，此时，城管部门的工作人员已经来到了现场。之后，挖掘机和货车也开到了现场，很快将侧门附近的两堆土运走了。
